【專訪 Tagtoo CEO暨創辦人 楊長峰 Teddy 】數位廣告的關鍵：數據是主角！
創業之路——鴻海軟體工程師到 Tagtoo CEO
Tagtoo 塔圖科技的 CEO 暨創辦人楊長峰 Teddy，背景是就讀數學系與資工系，研究所畢業後在鴻海擔任了三年半的手機程式軟體工程師後，於 30 歲開始創業。如今，Tagtoo 塔圖科技創立距今已 13 年，公司團隊成員橫跨海外三個國家，規模達 70 多人，成為了台灣具代表性的數位行銷公司之一。
數據與分析的關鍵角色
Tagtoo 專注於成效廣告的資料蒐集和應用。Teddy 創辦公司的契機，是因為看到 2010 年的網路廣告，只專注於創意，卻缺乏資料工程師或數據工程師的輔佐，於是Teddy 結合自己出身資工系的數據熟悉度優勢，開創了利用數據去追蹤成效並驅動、優化整體的數位廣告。Tagtoo 從創立至今歷經了不同技術當道的時代，包含 Data Mining、 Big data、 AI 等，這些的技術的核心都是數據收集與應用。Tagtoo 收集了超過兩千個網站的大量資料，使用者數共有八千萬，是公司的核心優勢，因為越詳細的資料越能推動數位行銷有更好的應用和轉換率。
讓 AI 趨勢成為廣告新助力
當 Teddy 被問到 AI 的出現是否會取代人類，以及 Tagtoo 會如何因應 AI 趨勢，Teddy 表示，廣告產業不管是放在哪個時代都是有需求的，因為廣告的本質是流量和資源的互換。從以前的傳統電視廣告為例，流量是電視台，有資源的則是廣告主，廣告成為了兩者價值交換的媒介。而發展到現在的數位廣告，有流量的是 Google 或 Facebook等大型公司。不管哪個年代，只要有一方有流量、眼球數、曝光，另一方有資源，廣告就能產生。而現今的熱門趨勢 AI 對於廣告業只是一種工具，讓價值交換的過程變得更進步有效率，不會改變廣告產業的本質。Tagtoo 在未來也會發展 AI 相關的新技術，讓廣告更精準、省資源。
前進東南亞，疫情造就成長
當初選擇發展海外市場，並選定東南亞的其中一個原因是台灣擁有比東南亞更成熟的技術，在數位網路領域可以實現降維打擊。不同於多數產業，Tagtoo 在疫情期間業績依然持續成長。早在疫情開始前的 2015 年，Tagtoo 便已在東南亞佈局，在當地建立自己的團隊，因此儘管疫情發生時將台灣的團隊成員撤回，當地的團隊依然繼續運作公司。相比於台灣，東南亞的疫情嚴峻許多，封城時間更長，同時帶給 Tagtoo 比台灣數位經濟同產業更大幅度的成長，得力於疫情， Tagtoo 在東南亞更加生根茁壯。
管理者的挑戰與重要
從工程師轉換成網路廣告公司 CEO 的身分，對 Teddy 來說最大的改變是是思維上的差異。相較於工程師，CEO 需要具備更全面的思考能力，明白自身的優缺點，並決定公司發展路線。CEO 的工作內容包含：制定公司的運作模式、調度資源、開發產品、選擇合作客戶等。Teddy 說，這份工作最有成就感的是能夠制定「遊戲規則」：身為決策者，自己決定公司的一切事情，並且知道目的和原因，這是原先身為決策執行者所不能體會的。
成為 Tagtoo CEO 面臨的最大挑戰包含了協調資源的流通和分配、開發產品和擴大市場、人才的選與留等，而 Teddy 透過持續學習、跟進行業趨勢，並優化公司營運流程、建立支持創新的企業文化等來因應這些挑戰。
當談到如何開發出成功的產品，Teddy 坦言最初開發出的產品有九成是失敗的，顯示這些產品不符合市場需求，而剩下成功打入市場的一成則是需想盡辦法擴大市場，以及優化產品。Teddy 表示，一個產品的好的開始，是從看見客戶的需求並著手研發，而非先發想產品本身。Tagtoo 的其中一個優勢是比同業有更多的合作網頁，掌握了更多數據，因此能夠更快速精準地找到廣告的優化方向，讓 Tagtoo 廣告的點擊率和轉換率比其他廣告公司高，也讓越來越多公司願意找 Tagtoo 合作，Teddy 也從中找到更多的開發需求。
「 到處都是機會！」
面對 AI 大數據和電資理工人才崛起，文組學生好像在廣告業逐漸趨於弱勢，對這樣的情況，Teddy 表示出身科系並不是絕對優勢或弱勢。在 Tagtoo，他們最重視員工的數據分析和邏輯能力，習慣且喜歡收集大量數據，並善於溝通才是 Tagtoo 人必備的技能，數據分析是因為工作的硬實力要求，優秀的溝通能力，則是因為能將數據更好地傳達給客戶。
談起創業多年的心路歷程，Teddy 將一句話送給想進入新創領域或創業的同學： 「到處都是機會」。世界進步之快、產業瞬息萬變，變化在未來會只增不減，因此到處都是年輕人的機會，而要抓到且把握機會的關鍵是擁有好奇心和強勁的學習能力。當具備上述兩的條件，在時代迭代中一定能找到自己的立足之地。
非常感謝 Tagtoo CEO 暨創辦人 楊長峰 Teddy 接受此次採訪，分享許多創業的心法，讓我們更了解 adGeek 這家公司與營運長這個職位，並鼓勵大家能保持樂觀，積極尋求創新，於人生的道路上不斷成長！